常见问题
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| 可以。我们为不同规模的企业提供企业健康体检服务，并可根据机构需求定制合适的体检配套。欢迎联系我们了解更多详情及获取个性化报价。 |
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| 我的血液检测在哪里进行？我的资料会被分享至海外吗？ |
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| 所有实验室检测均在马来西亚本地进行，并由我们可信赖的合作实验室 Innoquest Laboratory 处理。患者样本及个人资料将根据相关隐私与数据保护要求妥善处理。未经您的同意，我们不会将您的医疗资料分享给海外实验室或马来西亚以外的第三方，除非法律另有要求。 |
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| 会。我们的所有健康体检配套均包含医生咨询。医生会为您审阅体检结果，解释相关发现，并根据您的身体状况提供适当的医疗建议及后续建议。 |
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| 我们强烈建议提前预约，以确保体检流程更顺畅及高效。未提前预约而直接到店体检，可视当天名额及安排而定。 |
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| 是否可以报销取决于您的保险保单或雇主提供的医疗福利。我们建议您先向保险公司或公司人力资源部门确认相关报销资格。 |
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| 可以。我们的健康体检服务开放给马来西亚公民及非马来西亚公民。 |
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| 在 Southern Health Centre，患者资料及医疗记录都会安全地保存在我们的数码医疗系统中。完成健康体检报告讲解后，您的咨询摘要及重点发现会记录在 Southern Health App，方便您日后参考。 |
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| 所有健康体检报告及相关文件都会上传至您的个人 App 账户，让您可以随时随地查看自己的医疗记录。该 App 也设有疫苗接种记录专区，方便您集中管理及追踪自己的免疫接种历史。 |
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| 可以。我们提供线上报告讲解咨询，让您更方便了解体检结果。线上咨询时，医生会通过 WhatsApp 视频通话与您联系，并通过屏幕分享讲解您的报告，为您提供完整的结果解释及个性化医疗建议，无需亲自到诊所。 |
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| 健康体检配套通常建议在抽血前空腹至少 8 小时。在空腹期间，您可以饮用白开水以保持水分充足。但请避免饮用其他饮料，包括含糖饮料、咖啡、茶及牛奶，因为这些可能会影响检测结果。 |
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| 如果您有发烧、类似感冒的症状，或正处于急性不适状态，建议您重新安排体检时间。请联系我们的团队，我们将协助您重新预约。 |
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| 如果检测发现任何异常结果，我们的医疗团队会在报告讲解时向您说明，并提供合适的建议。这可能包括进一步检查，或在有需要时转介至相关专科医生。 |
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